As 10 Principais Fraudes Bancárias e Como Se Proteger
O universo bancário, em sua vasta digitalização, também se tornou terreno fértil para ações de fraudadores. Estar atento e informado é fundamental para não se tornar vítima. Aqui, desvendamos as dez principais fraudes bancárias, apresentando exemplos práticos e orientações detalhadas sobre como evitá-las.
1. Phishing Descrição: Esta é uma das técnicas mais comuns, onde os criminosos criam e-mails, sites ou mensagens que imitam comunicações oficiais de bancos para enganar as vítimas e coletar seus dados. Exemplo: Laura recebe um e-mail que parece ser de seu banco, solicitando que ela atualize seus dados por meio de um link. O site é uma réplica perfeita, mas é falso. Como evitar: Sempre verifique o endereço do remetente e nunca clique em links suspeitos. Em caso de dúvida, entre em contato direto com o banco.
2. Vishing (Voice Phishing) Descrição: Aqui, o fraudador faz ligações telefônicas se passando por representantes de bancos para coletar informações da vítima. Exemplo: Carlos recebe uma ligação de alguém alegando ser do departamento de segurança de seu banco, questionando sobre uma transação suspeita e, em seguida, pedindo detalhes de sua conta para “confirmar sua identidade”. Como evitar: Nunca forneça informações pessoais por telefone. Ao suspeitar, desligue e retorne a ligação usando o número oficial da instituição.
3. Skimming Descrição: Os fraudadores colocam dispositivos em caixas eletrônicos ou pontos de venda para coletar dados de cartões. Exemplo: Pedro usa um caixa eletrônico e, dias depois, nota transações não autorizadas. Um dispositivo tinha sido colocado no caixa para coletar dados dos usuários. Como evitar: Verifique se há algum dispositivo suspeito no leitor de cartões e prefira caixas em locais movimentados e monitorados.
4. Malware e Ransomware Descrição: Softwares maliciosos instalados no computador ou smartphone da vítima para roubar dados ou sequestrar o sistema. Exemplo: Beatriz baixa um software gratuito, que vem com um malware embutido. Este malware monitora suas atividades bancárias online. Como evitar: Tenha sempre um antivírus atualizado, não baixe arquivos de fontes desconhecidas e evite acessar sites não seguros.
5. Engenharia Social Descrição: Técnica onde o fraudador engana a vítima para obter informações confidenciais. Exemplo: Joana é abordada por alguém que afirma ser um funcionário do banco, fazendo perguntas que levam Joana a revelar informações pessoais. Como evitar: Esteja ciente de que bancos nunca solicitam informações completas pessoalmente ou por telefone. Sempre desconfie.
6. Fraudes em PIX Descrição: Utilização do sistema PIX para realizar transações não autorizadas. Exemplo: Mateus recebe um QR code para pagamento, mas este é fraudulento e o valor vai para a conta de um golpista. Como evitar: Confira sempre os detalhes antes de confirmar uma transação no PIX. Evite pagar QR codes de fontes desconhecidas.
7. Fraudes com Cheques Descrição: Emissão de cheques sem fundo, adulteração de valores ou clonagem. Exemplo: Fernanda recebe um cheque como pagamento, mas ao depositá-lo, descobre que ele foi adulterado e não tem fundos. Como evitar: Evite aceitar cheques de desconhecidos e sempre confira os detalhes antes de depositar.
8. Clonagem de Cartões Descrição: Duplicação dos dados de um cartão de crédito ou débito para uso fraudulento. Exemplo: Rafael percebe compras não autorizadas em seu cartão. Seu cartão foi clonado durante uma compra em um site não seguro. Como evitar: Não forneça detalhes do cartão em sites não seguros, e sempre revise suas transações.
9. Fraude de Identidade Descrição: Uso indevido de documentos roubados ou perdidos para abrir contas ou obter crédito. Exemplo: Gabriela descobre que alguém abriu uma conta em seu nome usando um documento que ela havia perdido. Como evitar: Reporte imediatamente documentos perdidos ou roubados e monitore regularmente sua situação de crédito.
10. Boleto Fraudulento Descrição: Alteração de boletos para desviar pagamentos. Exemplo: Paulo paga um boleto que recebeu por e-mail, mas o dinheiro vai para uma conta diferente da pretendida. Como evitar: Verifique detalhes do boleto, especialmente números de conta e banco destinatário. Prefira acessar boletos direto do site oficial da instituição ou serviço.
A proteção contra fraudes bancárias começa pela informação. Mantendo-se atualizado e tomando precauções básicas, você pode reduzir drasticamente os riscos de se tornar uma vítima.
